Política de privacidade
Como a FensVIP trata dados de contas, pedidos, pagamentos, suporte e uso do site.
Informações que coletamos
Ao criar ou usar uma conta FensVIP, você fornece informações como seu endereço de e-mail. Ao fazer um pedido, o painel processa o serviço escolhido, o link ou nome de usuário de destino, a quantidade e o registro do pedido.
O uso da conta também gera registros de saldo e pagamentos. Ao falar com o suporte, processamos as informações e os arquivos enviados no chamado ou na mensagem. Cookies e armazenamento do navegador são explicados abaixo.
Como usamos as informações
Os dados da conta permitem acessar o painel. As informações do pedido servem para enviá-lo, executá-lo e consultar seu andamento. Os registros de saldo e pagamentos permitem conferir a conta; as mensagens de suporte ajudam a atender sua solicitação.
O tratamento necessário de conta e pedidos permite cumprir nosso contrato de serviço com você. Quando a lei exige a guarda de determinados registros, o tratamento correspondente também cumpre essa obrigação legal.
Cookies
Cookies e armazenamento do navegador podem manter sessões e lembrar escolhas da interface. Restringi-los pode afetar o login e outras funções.
Você pode gerenciar ou excluir cookies nas configurações do navegador; isso não apaga os registros já mantidos na conta.
Terceiros
Perfect Panel fornece a infraestrutura do painel. Os fornecedores recebem informações do pedido, incluindo serviço, destino e quantidade, para executá-lo. Cryptomus processa o fluxo de pagamento disponível atualmente.
Telegram trata as conversas realizadas pelo Telegram. Esses serviços externos têm suas próprias informações de privacidade. As informações enviadas ao suporte são usadas para atender sua solicitação.
Os prestadores externos podem tratar informações nos países onde eles ou sua infraestrutura operam, que podem ficar fora do seu país de residência.
Retenção de dados
Registros de conta, pedidos, saldo, pagamentos e suporte têm finalidades diferentes. A retenção depende da operação da conta, conciliação de pagamentos, solicitações pendentes e obrigações aplicáveis de guarda.
Entre em contato sobre um registro específico ou pedido de exclusão. Encerrar a conta não demonstra, por si só, que todos os registros de transações ou backups foram apagados.
Seus direitos
Você pode consultar, acessar ou corrigir informações da sua conta e solicitar sua exclusão. Outros direitos, como restrição, oposição ou portabilidade, dependem da legislação aplicável e do tratamento. Quando o tratamento se baseia em consentimento, você pode retirá-lo.
Informe a referência da conta ou registro e sua solicitação. Não envie senhas, chaves de API nem códigos de verificação. Você também pode apresentar uma reclamação de proteção de dados à autoridade britânica ICO em ico.org.uk/make-a-complaint/.
Contato
A FensVIP é operada pela DUCK DIGITAL LTD, registro empresarial 16726307. Endereço da sede registrada: 71-75 Shelton Street, London, England, WC2H 9JQ.
Para dúvidas de privacidade, entre em contato pelo Telegram @CNTGADS_1 e indique que o assunto envolve informações pessoais. Você também pode escrever ao endereço da sede registrada acima.