Termos de serviço

1. Uso da FensVIP

A FensVIP é operada pela DUCK DIGITAL LTD, registro empresarial 16726307. Endereço da sede registrada: 71-75 Shelton Street, London, England, WC2H 9JQ.

Estes termos se aplicam ao uso do painel e aos pedidos da sua conta. Leia-os antes de comprar. Mantenha seus dados corretos e proteja sua senha e seus códigos; a autenticação em duas etapas é opcional nas configurações da conta.

Estes termos não excluem nem limitam direitos ou medidas de proteção do consumidor que a lei não permita excluir.

2. Atualizações dos termos

Vale a versão exibida ao fazer cada pedido. Confira os termos antes de um novo pedido. Alterações posteriores não retiram direitos já relacionados a um pedido anterior.

3. Contas e regras das plataformas

Use o painel somente para contas e conteúdos que você tenha autorização para gerenciar ou promover. Respeite a legislação aplicável e as regras da plataforma social. Não envie conteúdo ilícito nem interfira no painel ou em outros usuários.

Confira os requisitos do serviço, o destino e a quantidade antes de confirmar. Não envie senhas nem códigos de verificação ao suporte.

4. Preços, pagamentos e saldo

Os pedidos usam o saldo pré-pago da conta. Confira a unidade, a moeda, os limites e o total no formulário. Os preços podem mudar para pedidos posteriores. Atualmente as recargas usam Cryptomus; leia as instruções antes de pagar.

Cancelamentos ou falhas elegíveis geram crédito no saldo; pedidos parciais devolvem a parte não entregue. Depósitos não são sacáveis, ressalvados os direitos legais obrigatórios.

O programa de indicação paga 5% dos pagamentos dos usuários indicados; o saque mínimo é de US$ 10, com processamento manual. Esses ganhos são registrados separadamente do saldo depositado para serviços.

5. Entrega e dúvidas sobre pedidos

Os prazos são estimativas, não garantias. Um atraso, por si só, não significa falha do pedido. Pedidos em andamento ou concluídos normalmente não são reembolsáveis, ressalvados os direitos legais obrigatórios.

Acompanhe o andamento no histórico de pedidos. Para obter ajuda, informe o ID e descreva o problema em um chamado ou pelo Telegram @CNTGADS_1. O envio da solicitação não significa que o reembolso ou cancelamento foi concluído.

6. Condições, reposição e cancelamento

A reposição e o cancelamento dependem do serviço escolhido e da elegibilidade do pedido. Não existe um único prazo de reposição ou direito de cancelamento para todos os serviços. Uma solicitação continua pendente até a confirmação do resultado.

Se o título e a descrição divergirem, consulte o suporte antes de comprar. Avaliaremos o pedido e suas condições; estes termos não criam uma garantia adicional de reposição nem autorizam outro serviço sem sua concordância.