Cómo funciona FensVIP
Sigue los pasos desde crear la cuenta hasta consultar un pedido.
1. Crea una cuenta
Completa el registro e inicia sesión. Mantén tus datos de acceso en privado y usa tu propia cuenta para gestionar los pedidos.
2. Consulta los medios de pago y añade saldo
Abre la página de saldo y lee las instrucciones del medio elegido. Verifica el importe y la referencia antes de pagar y después consulta tu saldo.
3. Elige un servicio y revisa el pedido
Elige la plataforma y el servicio. Lee la descripción, introduce el destino y la cantidad y verifica el precio y los datos antes de enviar.
4. Sigue el progreso y conserva el número
Consulta las actualizaciones en la lista de pedidos. Si necesitas aclaraciones, usa las acciones disponibles o contacta al soporte con el número; no dupliques el pedido para intentar acelerarlo.
¿Qué hago si el saldo no se actualiza tras pagar?
Revisa las instrucciones y el estado del pago. Si hace falta revisarlo, envía al soporte la referencia y el importe; evita repetir el pago hasta aclarar la primera operación.