Términos de servicio
Términos de servicio de FensVIP.
1. Uso de FensVIP
FensVIP es operado por DUCK DIGITAL LTD, número de sociedad 16726307. Domicilio social: 71-75 Shelton Street, London, England, WC2H 9JQ.
Estas condiciones se aplican al uso del panel y a los pedidos de tu cuenta. Léelas antes de comprar. Mantén tus datos actualizados y protege tu contraseña y códigos; puedes activar la autenticación de dos factores en los ajustes de cuenta.
Estas condiciones no excluyen ni limitan los derechos o recursos del consumidor que la ley no permita excluir.
2. Actualizaciones de las condiciones
Se aplica la versión mostrada al realizar cada pedido. Revisa las condiciones antes de un nuevo pedido. Los cambios posteriores no eliminan los derechos ya adquiridos por un pedido anterior.
3. Cuentas y normas de las plataformas
Usa el panel solo para cuentas y contenido que tengas autorización para gestionar o promocionar. Cumple la ley aplicable y las normas de la plataforma social. No envíes contenido ilícito ni interfieras con el panel u otros usuarios.
Comprueba los requisitos, el destino y la cantidad antes de confirmar. No envíes contraseñas ni códigos de verificación al soporte.
4. Precios, pagos y saldo
Los pedidos utilizan el saldo prepagado de tu cuenta. Revisa la unidad, moneda, límites y total del formulario. Los precios pueden cambiar para pedidos posteriores. Actualmente las recargas utilizan Cryptomus; revisa las instrucciones antes de pagar.
Las cancelaciones o fallos elegibles se abonan al saldo; los pedidos parciales devuelven la parte no entregada. Los depósitos no son retirables, salvo derechos legales obligatorios.
El programa de referidos abona el 5% de los pagos de usuarios recomendados; el mínimo de retiro es 10 USD y se tramita manualmente. Estas ganancias se registran por separado del saldo depositado para servicios.
5. Entrega y consultas de pedidos
Los plazos son estimaciones, no garantías. Un retraso no significa por sí solo que el pedido haya fallado. Los pedidos en proceso o completados normalmente no se reembolsan, sin perjuicio de los derechos legales obligatorios.
Consulta el progreso en el registro de pedidos. Si necesitas ayuda, envía el ID y explica el problema mediante un ticket o Telegram @CNTGADS_1. Enviar una solicitud no significa que el reembolso o la cancelación haya finalizado.
6. Condiciones, reposición y cancelación
La reposición y cancelación dependen del servicio elegido y de la elegibilidad del pedido. No hay un plazo de reposición ni derecho de cancelación único para todos los servicios. Una solicitud queda pendiente hasta que se confirme su resultado.
Si el título y la descripción difieren, consulta al soporte antes de comprar. Revisaremos el pedido y sus condiciones; estas condiciones no añaden una garantía de reposición ni autorizan otro servicio sin tu acuerdo.