Различайте материал для повторного чтения и материал для передачи другому человеку.
Сохранение и отправка отражают разные действия. Человек может оставить инструкцию на потом или передать сведения тому, кому они нужны сейчас. Ни одно действие само по себе не показывает дальнейший результат. Решите, является ли публикация справочным материалом, началом разговора или практическим ответом. Это полезнее, чем одновременно просить читателя выполнить все возможные действия.
В чек-листе укажите порядок шагов, необходимые условия и момент, когда нужно остановиться или обратиться за помощью. В сравнении назовите варианты и компромиссы, а не только итог. Основная информация должна оставаться понятной через несколько дней. Отмечайте срок актуальности сведений и обновляйте публикацию, если изменились предложение, интерфейс или инструкция.
Сравнивайте сохранения и отправки с одинаковым знаменателем и за одинаковый период. Считайте их отдельно, чтобы один показатель не скрывал изменения другого. Не предполагайте, что видите все приватные действия или фиксированный вес сигнала в алгоритме. Заказанные количества не доказывают намерение читателя. Дополняйте цифры реальными вопросами, переходами и заранее выбранной задачей.